5 errores habituales en planning poker (y cómo corregirlos)
El planning poker es sencillo de llevar, pero también es fácil llevarlo mal. Estos son los errores que aparecen con más frecuencia y qué hacer en su lugar.
1. Tratar las estimaciones como compromisos
En el momento en que un story point se convierte en una promesa, la gente deja de estimar con honestidad y empieza a negociar. Las estimaciones describen esfuerzo relativo, no una fecha límite. Mantén los compromisos del sprint y los story points como conversaciones separadas.
2. Reutilizar valores de puntos entre equipos
Un "5" en un equipo no es un "5" en otro: la escala de cada equipo está calibrada con su propia velocidad e historial. Comparar puntos entre equipos (o, peor aún, usarlos para planificar la capacidad entre equipos) produce números que parecen precisos pero no significan nada.
3. Estimar historias que no están listas
Si todavía se están debatiendo los criterios de aceptación, votar el tamaño solo genera ruido. Aparca la historia, refínala y tráela de vuelta en la siguiente sesión. Un "todavía no está lista" rápido es más útil que una suposición equivocada dicha con seguridad.
4. Dejar que la voz más fuerte ancle a la sala
Quien habla primero (sobre todo si es un ingeniero senior) arrastra el voto de todos los demás hacia el suyo. Esto es el sesgo de anclaje, y es la forma más común en que las sesiones fallan sin que nadie lo note. La revelación simultánea (las cartas se voltean a la vez, no se dicen una a una) es la solución más eficaz. Usa una herramienta como One More Point para que nadie vea otro voto antes de emitir el suyo.
5. No volver a estimar tras descubrimientos importantes
A mitad de sprint, un equipo suele descubrir algo que cambia el tamaño real de una historia (cuándo volver a estimar es una cuestión de criterio). No volver a estimar porque "ya la puntuamos" solo hace que la siguiente planificación herede un número equivocado. Señálalo, vuelve a votar rápido y sigue adelante.
Ninguna de estas soluciones requiere herramientas nuevas ni más proceso, solo un poco más de disciplina sobre lo que representa realmente una estimación.